但商家不让退,我要怎么发声?

新鞋磨脚商家拒退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,质量问题商品七日内可退。不及时处理,将损失自身权益,无法获得应有赔偿。
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商家拒退可协商、投诉或起诉。先与商家沟通,无果则向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决可提起民事诉讼。
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新鞋磨脚商家不退,这样处理:1.与商家协商,说明情况,要求退换;2.协商无果,向消费者协会投诉,或拨打12315举报;3.若仍无法解决,保留证据,向法院提起民事诉讼,维护自身合法权益。
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